ANZHAP liefert Büromöbel nach Deutschland, Frankreich, Italien und in das Vereinigte Königreich. Die Lieferzeiten hängen vom Lagerbestand, dem Bestimmungsort, der Versandart und davon ab, ob es sich um ein Standardprodukt oder eine Maßanfertigung handelt.
Lagerbestand UK
Bearbeitung: 1–2 Werktage nach Qualitätsprüfung.
Transportzeit: Ca. 3–7 Werktage.
Gesamte Lieferzeit: Ca. 4–9 Werktage.
Versanddienstleister: Je nach Größe und Gewicht der Sendung können FedEx, DPD, GLS oder GEL ausgewählt werden.
Internationaler Versand
Expressversand: Insgesamt ca. 23–30 Werktage.
Standardversand: Insgesamt ca. 35–45 Werktage.
Abdeckung: Deutschland, Frankreich, Italien und das Vereinigte Königreich.
Andere Standorte: Kontaktieren Sie uns für ein individuelles Versandangebot, sofern eine Lieferung möglich ist.
Kundenspezifische & maßgefertigte Möbel
Fertigung: Ca. 15–25 Werktage, abhängig von der Projektkomplexität und Materialauswahl.
Expresslieferung: Ca. 5–9 Wochen ab Produktionsbeginn.
Standardlieferung: Ca. 8–13 Wochen ab Produktionsbeginn.
Lieferservice
Standardlieferung: Unser Standardservice erfolgt frei Bordsteinkante oder bis zum Erdgeschoss.
Zugang zum Erdgeschoss / ersten Stock: Wenn sich Ihr Lieferort im Erdgeschoss oder im ersten Stock befindet und Sie persönlich vor Ort sind, kann der Kurier die Pakete an Ihren Wunschort bringen, sofern die Zugangsbedingungen dies zulassen.
Platzierung im Innenraum & Montage: Die Positionierung der Möbel, das Aufstellen im Raum und die Montage sind nicht Teil unserer Standardleistungen.
Entladeausrüstung: Hubladebühnen, Gabelstapler und andere spezielle Entladeausrüstungen werden nicht bereitgestellt, sofern dies nicht separat vereinbart wurde.
Mehrere Pakete: Große Möbelbestellungen können in mehreren separaten Paketen versendet und geliefert werden.
Zugangsplanung
Bitte prüfen Sie vor der Bestellung Türen, Aufzüge, Treppen, Flure und den endgültigen Lieferweg. Große Möbelstücke benötigen möglicherweise zusätzlichen Freiraum zum Entladen und Positionieren.
Sendungsverfolgung & Überprüfung
Sendungsverfolgung: Informationen zur Sendungsverfolgung werden per E-Mail versandt, sobald die Sendung vom örtlichen Kurier abgeholt wurde.
Überprüfung: Bitte überprüfen Sie alle Artikel bei Ankunft.
Beschädigungen oder fehlende Artikel: Kontaktieren Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung mit Fotos und einer Beschreibung.
Eingeschränkte Liefergebiete
Einige Postleitzahlen und Gebiete in Frankreich und dem Vereinigten Königreich liegen außerhalb unseres Standard-Liefernetzwerks oder erfordern ein individuelles Angebot. Bitte lesen Sie die vollständigen Versandbedingungen oder kontaktieren Sie unser Support-Team vor der Bestellung, wenn sich Ihre Adresse in einem abgelegenen Gebiet, auf einer Insel oder in einem eingeschränkten Bereich befindet.
Zoll, MwSt. & Versandgebühren
MwSt., Einfuhrzölle und anfallende Zollgebühren sind bei Bestellungen, die aus China in die EU und das Vereinigte Königreich versandt werden, im Produktpreis enthalten. Die Versandkosten werden separat auf Basis des Bestimmungsortes sowie des Sendungsgewichts berechnet und an der Kasse angezeigt.
Anspruchsberechtigte Produkte sind durch eine einjährige Garantie für qualifizierte Herstellungs- oder Materialfehler abgedeckt.
1-JAHRES-GARANTIE
Die Garantie bietet Unterstützung bei qualifizierten Mängeln während des geltenden Garantiezeitraums.
Garantieumfang
Garantiezeitraum: Ein Jahr ab dem jeweiligen Kauf- oder Lieferdatum.
Abgedeckte Probleme: Qualifizierte Herstellungs- oder Materialfehler.
Ausschlüsse: Normaler Verschleiß, unsachgemäßer Gebrauch, versehentliche Beschädigung oder nicht autorisierte Änderungen sind möglicherweise nicht abgedeckt.
Geltendmachung eines Anspruchs
Kontaktieren Sie unser Support-Team mit Ihren Bestelldaten, einer Problembeschreibung und gegebenenfalls aussagekräftigen Fotos.
Rückgabeberechtigung
Rückgabefrist: Rückgabeanträge müssen innerhalb von 30 Tagen nach dem Lieferdatum eingereicht werden.
Produktzustand: Die Artikel müssen unbenutzt, unmontiert und in ihrem Originalzustand sein.
Originalverpackung: Die gesamte Originalverpackung, Zubehör, Hardware und Handbücher sollten enthalten sein.
Keine kundenseitigen Schäden: Produkte dürfen keine Anzeichen von Montage, Modifikation, unsachgemäßem Gebrauch oder durch den Kunden verursachten Schäden aufweisen.
Qualitätsmängel
Herstellungsfehler: Anspruchsberechtigte Mängel können je nach Problem durch Reparatur, Ersatz, Ersatzteile oder eine vollständige oder teilweise Rückerstattung behoben werden.
Versandfehler & Fehlende Teile: Falsche Artikel oder fehlende Komponenten fallen unter verkäuferbezogene Probleme.
Transportschäden: Schäden, die während der Lieferung entstanden sind, sollten innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt gemeldet werden.
Rücksendekosten: Bei nachgewiesenen verkäuferbezogenen Problemen übernimmt ANZHAP gegebenenfalls angemessene Rücksendekosten.
Rückgaben bei Nichtgefallen
30-Tage-Frist: Anspruchsberechtigte Rückgaben, die nicht auf Qualitätsmängeln beruhen, können innerhalb der 30-tägigen Rückgabefrist beantragt werden.
Wiedereinlagerungsgebühr: Es fällt keine Wiedereinlagerungsgebühr an.
Rücksendekosten: Kunden sind für die tatsächlichen Rücksendekosten bei nicht qualitätsbezogenen Rückgaben verantwortlich.
Abholservice: Wenn ANZHAP eine Abholung organisiert, können die tatsächlichen Logistikkosten von der Rückerstattung abgezogen werden.
Artikel, die möglicherweise nicht rückgabeberechtigt sind
Maßgefertigte oder personalisierte Produkte
Produkte aus dem Schlussverkauf oder Räumungsverkauf
Produkte, die durch Missbrauch, Vernachlässigung oder unsachgemäße Lagerung beschädigt wurden
Modifizierte oder vom Kunden reparierte Produkte
Vollständig montierte oder installierte Produkte, bei denen der Zusammenbau den Wert des Artikels gemindert hat oder ihn für den Wiederverkauf ungeeignet macht
So starten Sie eine Rückgabe
Kontaktieren Sie unser Support-Team mit Ihrer Bestellnummer, dem Grund für die Rückgabe und gegebenenfalls aussagekräftigen Fotos.
Warten Sie auf die Rückgabegenehmigung und die entsprechende Lageradresse.
Senden Sie das Produkt gemäß den bereitgestellten Anweisungen zurück; ein versicherter Versand wird empfohlen.
Sobald der zurückgegebene Artikel eingegangen und geprüft wurde, werden Rückerstattungen in der Regel innerhalb von 7–14 Werktagen bearbeitet.
Two adults are recommended for safer handling and positioning.
Lighting
Integrated LED lighting
Cable Management
Integrated cable opening
Keyboard Tray
Pull-out keyboard tray
Storage
Built-in cabinets, drawers and compartments
Internal storage layout varies by selected size.
Material
E1-MDF
Board construction
Double-layer board
Custom options available
Desktop Thickness
25 mm
Finish Process
Melamine-faced finish
WICHTIGE HINWEISE
Montage:Montage ist erforderlich. Für eine sicherere Handhabung und Positionierung werden zwei Erwachsene empfohlen.
Verpackung & Versand:Das Produkt wird flach verpackt versendet. Manche Größen oder Konfigurationen werden möglicherweise in mehreren Paketen versandt und können separat ankommen.
Zugangsplanung:Überprüfen Sie vor der Bestellung Türöffnungen, Aufzüge, Treppen, Flure und den Lieferweg.
Inspektion:Überprüfen Sie alle Pakete bei Ankunft. Melden Sie beschädigte Artikel, fehlende Teile oder falsche Produkte innerhalb von 7 Tagen mit Fotos.
Farbabweichungen:Aufgrund von Bildschirmeinstellungen, Fotografie und Beleuchtung können leichte Unterschiede auftreten.
Wartung:Mit einem weichen, feuchten Tuch reinigen und auf aggressive chemische oder scheuernde Reinigungsmittel verzichten.
Anpassung:Ausgewählte Größen, Oberflächen und Konfigurationen können individuell angepasst werden. Für maßgefertigte Bestellungen sind genaue Maße erforderlich.
Support:Kontaktieren Sie support@anzhap.co.ukbei Fragen zu Produkten, Anpassungen oder technischen Anliegen.
LEITFADEN FÜR DIE RAUMPLANUNG
Planung des Empfangsbereichs
Um einen komfortablen und professionellen Empfangsbereich zu schaffen, empfehlen wir, sowohl für das Personal als auch für Besucher ausreichend Platz um Ihren Empfangstresen herum einzuplanen.
Empfohlene Abstände
• Hinter dem Tresen:90–100 cm für Stuhlbewegungen und den täglichen Arbeitsbereich.
• Vor dem Tresen:120–150 cm, um einen komfortablen Wartebereich für Besucher und einen reibungslosen Kundenfluss zu gewährleisten.
• Jede Seite:80–100 cm, um einen einfachen Zugang zu ermöglichen und zu verhindern, dass der Empfangsbereich überladen wirkt.
Vor der Bestellung
✓ Messen Sie Ihren verfügbaren Empfangsbereich aus.
✓ Überprüfen Sie Türöffnungen und Hauptdurchgänge.
✓ Stellen Sie sicher, dass Schubladen und Stühle frei beweglich sind.
✓ Bestätigen Sie den Lieferweg, einschließlich Türen, Treppenhäuser und Aufzüge, falls erforderlich.
Hilfreicher Tipp
Diese Empfehlungen sind allgemeine Planungsrichtlinien. Die ideale Anordnung kann je nach Raumgröße, Besucheraufkommen und Bürokonfiguration variieren.
Eine hochglänzende Platte in Marmoroptik und eine integrierte LED-Beleuchtung verleihen diesem geraden Empfangstresen einen eleganten, praktischen Look für Kliniken, Salons und Büros.
Strukturierte Holzlamellen
Massivholz-Lamellenpaneele verleihen Tiefe, während das lineare Design in Kombination mit einer warmen LED-Beleuchtung die Gesamtatmosphäre Ihrer modernen Praxis oder Ihres Studios aufwertet.
Intelligente Lagerung & Effizienz
Eine abschließbare Schublade, großzügige Aktenablage und ein versteckter Tastaturauszug sorgen dafür, dass die Empfangstheke sicher, organisiert und aufgeräumt bleibt.
Integrierte Kabelführung
Eine spezielle Kabelöffnung hält Stromkabel und Leitungen ordentlich zusammen und sorgt so für einen nahtlosen, professionellen Arbeitsplatz für Laptops und Bürogeräte.
Produktinformationen
Produktdetails
Stiloptionen
Farboptionen
Abmessungen
FAQ
Muss ich es selbst zusammenbauen?
Ja. Der Schreibtisch muss nach der Lieferung montiert werden. Eine detaillierte Bedienungsanleitung liegt bei, sodass normalerweise keine professionellen Werkzeuge oder Fachkenntnisse erforderlich sind. Folgen Sie einfach der Schritt-für-Schritt-Anleitung. Sollten Sie während der Montage Hilfe benötigen, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.
Ist die Tischplatte kratzfest? Ist sie leicht zu reinigen?
Ja. Die Tischplatte besteht aus hochwertigen Platten mit einer speziell behandelten Oberfläche, die eine ausgezeichnete Kratzfestigkeit bietet und leicht zu reinigen ist. Zur täglichen Pflege genügt ein Abwischen mit einem feuchten Tuch, damit sie wie neu aussieht – ideal für stark frequentierte Bereiche.
Welche Größe ist am besten für meinen Empfangsbereich geeignet?
Wir empfehlen, rund um den Schreibtisch mindestens 90–120 cm Platz zum Gehen einzuplanen. Kompakte Größen sind ideal für Salons und Praxen, während größere Modelle in geschäftigen Büros zusätzlichen Arbeitsbereich und Stauraum bieten. Falls Sie unsicher sind, senden Sie uns Ihren Grundriss, damit wir Sie beraten können.
Ist dieser Schreibtisch für den täglichen gewerblichen Gebrauch geeignet?
Ja. Dieser Empfangstresen wurde für Büros, Salons, Praxen, Hotels und den Einzelhandel konzipiert. Die robuste Konstruktion aus Holzwerkstoff und die strapazierfähigen Oberflächen in Gewerbequalität halten dem täglichen Gebrauch in geschäftigen Umgebungen stand.
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