Datenschutzerklärung

Datenschutzrichtlinie

Hinweis zur Einhaltung: Diese Richtlinie wurde entwickelt, um der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), der britischen Datenschutz-Grundverordnung (UK DSGVO) und anderen anwendbaren europäischen und internationalen Datenschutzgesetzen zu entsprechen.

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie 源氏家具株式会社 Ihre personenbezogenen Daten erfasst, nutzt und offenlegt, wenn Sie unsere Websites besuchen oder einen Kauf tätigen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Anzhap.eu, Anzhap.de, Anzhap.fr und Anzhap.uk (zusammenfassend die "Website", "wir", "uns" oder "unser"). Als globale Möbelmarke, die Kunden in der EU und im Vereinigten Königreich bedient, verpflichten wir uns, transparent darüber zu sein, wie wir Ihre Daten gemäß den EU- und UK-Datenschutzstandards behandeln.

Kontakt & Datenverantwortlicher

Wenn Sie Fragen haben, weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken benötigen oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: support@Anzhap.co.uk(Für Anfragen aus der EU & UK)

Telefon: +81 80-7125-8882

Datenverantwortliche Stelle: 源氏家具株式会社

Eingetragene Adresse: 東京都江東区有明3-7-26有明フロンティアビルB棟9階,日本

1. Von uns erfasste Informationen

Geräteinformationen

Wenn Sie auf die Website zugreifen, erfassen wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät, um die Leistung zu optimieren und Analysen durchzuführen.

  • Quelle: Automatisch erfasst über Cookies, Logfiles, Web Beacons und Pixel.
  • Erfasste Daten: Browsertyp, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Daten, angesehene Produkte und Suchbegriffe.
  • Zweck: Um die Website korrekt zu laden und Nutzungsanalysen durchzuführen.

Bestellinformationen

Wenn Sie auf die Website zugreifen, erfassen wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät, um die Leistung zu optimieren, Analysen durchzuführen und die Sicherheit unserer Dienste zu gewährleisten.

  • Quelle: Automatisch erfasst über Cookies, Logfiles, Web Beacons und Pixel. (Weitere Informationen zur Verwaltung dieser Technologien finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.)
  • Erfasste Daten: Name, Rechnungs-/Lieferadresse, Zahlungsdetails (sicher über SSL verarbeitet), E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
  • Zweck: Um die Website korrekt zu laden, personalisierte Inhalte bereitzustellen und Nutzungsanalysen gemäß den anwendbaren Datenschutzgesetzen (EU & UK DSGVO) durchzuführen.

2. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Gemäß der DSGVO und der UK DSGVO verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Vertragliche Notwendigkeit: Zur Erfüllung Ihrer Bestellung, Bearbeitung von Zahlungen und Lieferung Ihrer Möbel.
  • Gesetzliche Verpflichtung: Zur Einhaltung von Steuer- und Buchhaltungsvorschriften.
  • Berechtigte Interessen: Zur Verbesserung unserer Produkte, Analyse der Website-Leistung und Erkennung betrügerischer Aktivitäten, sofern diese Interessen nicht durch Ihre Datenschutzrechte überwiegen.
  • Einwilligung: Für Marketingkommunikation (einschließlich Newsletter) und die Nutzung nicht wesentlicher Cookies. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen oder durch Kontaktaufnahme mit uns zu widerrufen.

3. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dienstleister weiter, um unsere Dienste bereitzustellen und unsere Verträge mit Ihnen zu erfüllen, wie nachstehend beschrieben:

  • Plattform: Wir nutzen Shopify für unseren Online-Shop. Weitere Informationen zur Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten durch Shopify finden Sie hier: [Link zur Shopify-Datenschutzrichtlinie].
  • Dienstleister: Wir geben Daten an Drittanbieter-Dienstleister weiter, einschließlich Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal und Airwallex) und Logistikpartner, um Zahlungen zu verarbeiten und Ihre Bestellungen zu liefern.
  • Gesetzliche Einhaltung: Wir können Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, um anwendbaren Gesetzen und Vorschriften zu entsprechen, auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder eine andere rechtmäßige Anfrage nach Informationen, die wir erhalten, zu reagieren oder unsere Rechte anderweitig zu schützen.

Internationale Datenübertragungen: Da unser Geschäftsbetrieb seinen Hauptsitz in Japan hat, können Ihre personenbezogenen Daten nach Japan und in andere Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) und des Vereinigten Königreichs übertragen, gespeichert und verarbeitet werden. Wir ergreifen geeignete Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten geschützt sind, einschließlich der Verwendung der EU-Standardvertragsklauseln (SCCs) und des UK International Data Transfer Agreement (IDTA) / Addendum, wo zutreffend, um sicherzustellen, dass Ihre Informationen mit dem gleichen Schutzniveau behandelt werden, das gemäß den EU- und UK-Datenschutzgesetzen erforderlich ist.

4. Internationale Datenübertragungen

Da sich unser Hauptgeschäftssitz in Japan befindet, werden Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) und des Vereinigten Königreichs (hauptsächlich in Japan und in den Vereinigten Staaten/Kanada über Shopify) übertragen, gespeichert und verarbeitet.

Um sicherzustellen, dass Ihre Daten ein angemessenes Schutzniveau erhalten, verlassen wir uns auf gesetzlich anerkannte Übertragungsmechanismen:

  • Für Übertragungen aus dem EWR: Wir verlassen uns auf die Standardvertragsklauseln (SCCs) der Europäischen Kommission.
  • Für Übertragungen aus dem Vereinigten Königreich: Wir verlassen uns auf das UK International Data Transfer Agreement (IDTA) oder den UK-Zusatz zu den EU-Standardvertragsklauseln, wie von der UK-DSGVO gefordert.

Diese Mechanismen stellen sicher, dass Ihre Daten einem Standard geschützt werden, der dem Schutz gemäß den EU- und UK-Datenschutzgesetzen entspricht, unabhängig davon, wo sie verarbeitet werden.

5. Gezielte Werbung & Analysen

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingkommunikation zukommen zu lassen, die unserer Meinung nach für Sie von Interesse sein könnten.

  • Google Analytics: Hilft uns, die Website-Nutzung zu verstehen. Hier abmelden.
  • Shopify Audiences: Wir verwenden Shopify Audiences, um Ihnen relevantere Anzeigen auf anderen Plattformen zu zeigen, die Ihren Interessen entsprechen.
  • Präferenzen verwalten: Gemäß den EU- und UK-Datenschutzgesetzen haben Sie das Recht, gezielter Werbung zu widersprechen. Sie können Ihre Präferenzen über unsere [Cookie-Einstellungen] verwalten oder die von den folgenden Anbietern bereitgestellten Opt-out-Portale besuchen:

Digital Advertising Alliance's Opt-out-Portal

Your Online Choices (UK/EU)

Bitte beachten Sie, dass das Opt-out von gezielter Werbung nicht bedeutet, dass Sie keine Werbung mehr sehen werden; es bedeutet, dass die Werbung, die Sie sehen, nicht mehr auf Ihre spezifischen Interessen basierend auf Ihrem Browsing-Verhalten zugeschnitten ist.

6. Automatisierte Entscheidungsfindung & Profiling

Unser Shop wird von Shopify gehostet, welches eine begrenzte automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling zur Verhinderung betrügerischer Transaktionen (z.B. automatische Prüfungen zur Erkennung von Zahlungsbetrug) nutzt. Diese automatisierte Verarbeitung erfolgt aus Sicherheitsgründen und hat keine wesentlichen rechtlichen oder ähnlich bedeutsamen Auswirkungen auf Sie als individuellen Kunden.

Ihre Rechte: Wenn Sie der Meinung sind, dass eine automatisierte Entscheidung Ihre Fähigkeit zur Nutzung unserer Dienste unfair beeinträchtigt hat, haben Sie das Recht, eine menschliche Intervention zu verlangen, Ihren Standpunkt darzulegen und die Entscheidung anzufechten. Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie uns unter der im Abschnitt „Kontakt & Datenverantwortlicher“ angegebenen E-Mail-Adresse kontaktieren.

7. Datenschutz für Kinder

Die Website ist nicht für Personen unter 16 Jahren (oder dem anwendbaren Alter der digitalen Einwilligung in Ihrer Gerichtsbarkeit, das im Vereinigten Königreich 13 Jahre betragen kann oder in den EU-Mitgliedstaaten variieren kann) bestimmt. Wir erfassen nicht absichtlich personenbezogene Daten von Kindern. Wenn Sie ein Elternteil oder Vormund sind und glauben, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter support@Anzhap.co.uk, um die Löschung zu beantragen.

8. Ihre Rechte (DSGVO)

Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) oder im Vereinigten Königreich ansässig sind, haben Sie die folgenden Datenschutzrechte:

  • Recht auf Auskunft: Sie können Kopien Ihrer personenbezogenen Daten anfordern.
  • Recht auf Berichtigung: Sie können uns bitten, ungenaue oder unvollständige Informationen zu korrigieren.
  • Recht auf Löschung: Sie können uns bitten, Ihre Daten zu löschen („Recht auf Vergessenwerden“).
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können die Übertragung Ihrer Daten an eine andere Organisation in einem strukturierten, gängigen Format verlangen.
  • Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, insbesondere für Direktmarketingzwecke.
  • Post-Mortem-Rechte (nur Frankreich): Wenn Sie in Frankreich ansässig sind, haben Sie das Recht, Richtlinien für die Aufbewahrung, Löschung und Mitteilung Ihrer personenbezogenen Daten nach Ihrem Tod festzulegen.
  • Wie Sie Ihre Rechte ausüben können: Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@Anzhap.co.uk.
  • Beschwerden: Wenn Sie Bedenken hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns haben, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen:

     

    Für EU-Bürger: Bitte wenden Sie sich an Ihre örtliche Datenschutzbehörde.

    Für UK-Bürger: Sie haben das Recht, eine Beschwerde beim Information Commissioner’s Office (ICO) (www.ico.org.uk) einzureichen.

9. Cookies und Tracking-Technologien

Wenn Sie unsere Website zum ersten Mal aus dem Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) oder dem Vereinigten Königreich besuchen, werden wir über unser Cookie-Einwilligungsbanner Ihre ausdrückliche Zustimmung zur Verwendung nicht essenzieller Cookies einholen. Sie können Ihre Präferenzen jederzeit ändern oder Ihre Zustimmung widerrufen, indem Sie das Widget für die Cookie-Einstellungen auf unserer Website aufrufen.

Wir verwenden die folgenden Cookie-Kategorien:

  • Streng notwendige Cookies: Sie sind für das Funktionieren der Website unerlässlich und können nicht deaktiviert werden.
  • Funktionale Cookies: Ermöglichen es uns, erweiterte Funktionen und Personalisierung anzubieten.
  • Performance- & Analyse-Cookies: Helfen uns, die Website-Nutzung zu verstehen, um Ihr Erlebnis zu verbessern (z. B. Google Analytics).
  • Marketing- & Werbe-Cookies: Werden verwendet, um Ihnen relevante Werbung anzuzeigen.

Sie haben das Recht, nicht essentielle Cookies zu akzeptieren oder abzulehnen. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies Ihr Erlebnis auf unserer Website beeinträchtigen kann. 

10. Datenaufbewahrung

Wir bewahren Ihre Bestelldaten 6 bis 10 Jahre lang auf, um den internationalen, EU- und britischen Steuergesetzen (z. B. deutsches HGB/AO, französisches Handelsgesetzbuch und britische HMRC-Aufbewahrungspflichten) sowie anderen anwendbaren Rechnungslegungspflichten zu entsprechen. Nach Ablauf dieser gesetzlichen Aufbewahrungsfrist werden Ihre personenbezogenen Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

11. Beschwerden

Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihr Anliegen nicht zufrieden sind oder glauben, dass unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht den geltenden Datenschutzgesetzen entspricht, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.

  • Für Einwohner der EU: Sie können eine Beschwerde bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde einreichen (z. B. der CNIL in Frankreich oder dem BfDI in Deutschland).

  • Für Einwohner des Vereinigten Königreichs: Sie haben das Recht, eine Beschwerde beim Information Commissioner’s Office (ICO) einzureichen. Sie können sie unter https://ico.org.uk/make-a-complaint/ oder telefonisch bei ihrer Helpline kontaktieren.

Zuletzt aktualisiert: 17. April 2026