ANZHAP liefert Büromöbel nach Deutschland, Frankreich, Italien und in das Vereinigte Königreich. Die Lieferzeiten hängen vom Lagerbestand, dem Bestimmungsort, der Versandart und davon ab, ob es sich um ein Standardprodukt oder eine Maßanfertigung handelt.
Lagerbestand UK
Bearbeitung: 1–2 Werktage nach Qualitätsprüfung.
Transportzeit: Ca. 3–7 Werktage.
Gesamte Lieferzeit: Ca. 4–9 Werktage.
Versanddienstleister: Je nach Größe und Gewicht der Sendung können FedEx, DPD, GLS oder GEL gewählt werden.
Internationaler Versand
Expressversand: Insgesamt ca. 23–30 Werktage.
Standardversand: Insgesamt ca. 35–45 Werktage.
Abdeckung: Deutschland, Frankreich, Italien und das Vereinigte Königreich.
Andere Standorte: Kontaktieren Sie uns für ein individuelles Versandangebot, sofern eine Lieferung möglich ist.
Kundenspezifische Möbel & Maßanfertigungen
Fertigung: Ca. 15–25 Werktage, abhängig von der Projektkomplexität und Materialauswahl.
Expresslieferung: Ca. 5–9 Wochen ab Produktionsbeginn.
Standardlieferung: Ca. 8–13 Wochen ab Produktionsbeginn.
Lieferservice
Standardlieferung: Unser Standard-Lieferservice erfolgt frei Bordsteinkante oder Erdgeschoss.
Zugang Erdgeschoss / erste Etage: Wenn sich Ihr Lieferort im Erdgeschoss oder in der ersten Etage befindet und Sie persönlich anwesend sind, kann der Kurier die Pakete an den von Ihnen gewünschten Ort bringen, sofern die Zugangsbedingungen dies zulassen.
Platzierung im Raum & Montage: Die Positionierung der Möbel, das Aufstellen im Raum und die Montage sind keine Standardleistungen.
Entladeausrüstung: Hubladebühnen, Gabelstapler und andere spezielle Entladehilfen werden nicht bereitgestellt, sofern dies nicht separat vereinbart wurde.
Mehrere Pakete: Große Möbelbestellungen können in mehreren separaten Paketen versendet und geliefert werden.
Zugangsplanung
Bitte prüfen Sie vor der Bestellung Türen, Aufzüge, Treppen, Flure und den endgültigen Lieferweg. Große Möbelstücke erfordern möglicherweise zusätzlichen Platz zum Entladen und Positionieren.
Sendungsverfolgung & Prüfung
Sendungsverfolgung: Informationen zur Sendungsverfolgung werden per E-Mail gesendet, sobald die Sendung vom lokalen Kurier abgeholt wurde.
Prüfung: Bitte überprüfen Sie alle Artikel bei Ankunft.
Beschädigungen oder fehlende Artikel: Kontaktieren Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung mit Fotos und einer Beschreibung.
Eingeschränkte Liefergebiete
Einige Postleitzahlen und Gebiete in Frankreich und im Vereinigten Königreich liegen außerhalb unseres Standard-Liefernetzwerks oder erfordern ein individuelles Angebot. Bitte prüfen Sie die vollständigen Versandrichtlinien oder kontaktieren Sie unser Support-Team vor der Bestellung, falls sich Ihre Adresse in einem abgelegenen Gebiet, auf einer Insel oder in einem eingeschränkten Bereich befindet.
Zölle, MwSt. & Versandkosten
MwSt., Einfuhrzölle und anfallende Zollgebühren sind bei Bestellungen, die aus China in die EU und nach Großbritannien versendet werden, im Produktpreis enthalten. Die Versandkosten werden separat basierend auf Bestimmungsort und Sendungsgewicht berechnet und an der Kasse angezeigt.
Anspruchsberechtigte Produkte sind durch eine einjährige Garantie für qualifizierte Herstellungs- oder Materialfehler abgedeckt.
1-JAHRES-GARANTIE
Die Garantie bietet Unterstützung bei qualifizierten Mängeln während des geltenden Garantiezeitraums.
Garantieumfang
Garantiezeitraum: Ein Jahr ab dem jeweiligen Kauf- oder Lieferdatum.
Abgedeckte Probleme: Qualifizierte Herstellungs- oder Materialfehler.
Ausschlüsse: Normaler Verschleiß, unsachgemäßer Gebrauch, versehentliche Beschädigung oder nicht autorisierte Änderungen sind möglicherweise nicht abgedeckt.
Geltendmachung eines Anspruchs
Kontaktieren Sie unser Support-Team mit Ihren Bestelldaten, einer Problembeschreibung und gegebenenfalls aussagekräftigen Fotos.
Rückgabeberechtigung
Rückgabefrist: Rückgabeanträge müssen innerhalb von 30 Tagen nach dem Lieferdatum eingereicht werden.
Produktzustand: Die Artikel müssen unbenutzt, unmontiert und in ihrem Originalzustand sein.
Originalverpackung: Die gesamte Originalverpackung, Zubehör, Hardware und Handbücher sollten enthalten sein.
Keine kundenseitigen Schäden: Produkte dürfen keine Anzeichen von Montage, Modifikation, unsachgemäßem Gebrauch oder durch den Kunden verursachten Schäden aufweisen.
Qualitätsmängel
Herstellungsfehler: Anspruchsberechtigte Mängel können je nach Problem durch Reparatur, Ersatz, Ersatzteile oder eine vollständige oder teilweise Rückerstattung behoben werden.
Versandfehler & Fehlende Teile: Falsche Artikel oder fehlende Komponenten fallen unter verkäuferbezogene Probleme.
Transportschäden: Schäden, die während der Lieferung entstanden sind, sollten innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt gemeldet werden.
Rücksendekosten: Bei nachgewiesenen verkäuferbezogenen Problemen übernimmt ANZHAP gegebenenfalls angemessene Rücksendekosten.
Rückgaben bei Nichtgefallen
30-Tage-Frist: Anspruchsberechtigte Rückgaben, die nicht auf Qualitätsmängeln beruhen, können innerhalb der 30-tägigen Rückgabefrist beantragt werden.
Wiedereinlagerungsgebühr: Es fällt keine Wiedereinlagerungsgebühr an.
Rücksendekosten: Kunden sind für die tatsächlichen Rücksendekosten bei nicht qualitätsbezogenen Rückgaben verantwortlich.
Abholservice: Wenn ANZHAP eine Abholung organisiert, können die tatsächlichen Logistikkosten von der Rückerstattung abgezogen werden.
Artikel, die möglicherweise nicht rückgabeberechtigt sind
Maßgefertigte oder personalisierte Produkte
Produkte aus dem Schlussverkauf oder Räumungsverkauf
Produkte, die durch Missbrauch, Vernachlässigung oder unsachgemäße Lagerung beschädigt wurden
Modifizierte oder vom Kunden reparierte Produkte
Vollständig montierte oder installierte Produkte, bei denen der Zusammenbau den Wert des Artikels gemindert hat oder ihn für den Wiederverkauf ungeeignet macht
So starten Sie eine Rückgabe
Kontaktieren Sie unser Support-Team mit Ihrer Bestellnummer, dem Grund für die Rückgabe und gegebenenfalls aussagekräftigen Fotos.
Warten Sie auf die Rückgabegenehmigung und die entsprechende Lageradresse.
Senden Sie das Produkt gemäß den bereitgestellten Anweisungen zurück; ein versicherter Versand wird empfohlen.
Sobald der zurückgegebene Artikel eingegangen und geprüft wurde, werden Rückerstattungen in der Regel innerhalb von 7–14 Werktagen bearbeitet.
Montage:Es ist keine Montage erforderlich. Das Produkt wird vollständig montiert und direkt einsatzbereit geliefert.
Verpackung & Versand:Das Produkt wird als vollständig montierte Einheit versendet.
Zugangsplanung:Prüfen Sie vor der Bestellung Türöffnungen, Aufzüge, Treppen, Flure und den Lieferweg.
Inspektion:Überprüfen Sie alle Pakete bei Ankunft. Melden Sie beschädigte Artikel, fehlende Teile oder falsche Produkte innerhalb von 7 Tagen unter Beifügung von Fotos.
Farbabweichungen:Aufgrund von Bildschirmeinstellungen, Fotografie und Beleuchtung können leichte Abweichungen auftreten.
Wartung:Mit einem weichen, feuchten Tuch reinigen und aggressive chemische oder scheuernde Reinigungsmittel vermeiden.
Anpassung:Ausgewählte Größen, Oberflächen und Konfigurationen können individuell angepasst werden. Für maßgefertigte Bestellungen sind präzise Maße erforderlich.
Support:Kontaktieren Sie support@anzhap.co.ukfür Produkt-, Anpassungs- oder technische Anfragen.
LEITFADEN FÜR DIE RAUMPLANUNG
Empfangsplanung
Um einen komfortablen und professionellen Empfangsbereich zu schaffen, empfehlen wir, ausreichend Platz um Ihren Empfangstresen sowohl für Mitarbeiter als auch für Besucher zu lassen.
Empfohlener Freiraum
• Hinter dem Tresen:90–100 cm für Stuhlbewegung und täglichen Arbeitsplatz.
• Vor dem Tresen:120–150 cm für einen komfortablen Besucherbereich und einen reibungslosen Kundenfluss.
• Jede Seite:80–100 cm für einfachen Zugang und um zu verhindern, dass der Empfangsbereich beengt wirkt.
Bevor Sie bestellen
✓ Messen Sie Ihren verfügbaren Empfangsbereich aus.
✓ Überprüfen Sie Türöffnungen und Hauptdurchgänge.
✓ Stellen Sie sicher, dass Schubladen und Stühle frei beweglich sind.
✓ Bestätigen Sie den Lieferweg, einschließlich Türen, Treppenhäusern und Aufzügen, falls erforderlich.
Hilfreicher Tipp
Diese Empfehlungen sind allgemeine Planungsrichtlinien. Die ideale Anordnung kann je nach Raumgröße, Besucheraufkommen und Bürokonfiguration variieren.
Komplett montiert — Keine Montage durch den Kunden erforderlich
EINSATZBEREIT
Ambiente-LED-Beleuchtung
Empfangsbereiter Arbeitsplatz
Sichere Aufbewahrung für den Alltag
Gemacht für belebte Räume
Moderner Empfangstresen mit praktischem Stauraum
Ein stilvoller, zweifarbiger Empfangstresen mit abgerundeten Ecken und praktischem Stauraum, ideal für Büros, Cafés, Geschäfte und Gewerbeflächen.
Sicherer integrierter Speicher
Geräumige Schränke und abschließbare Schubladen halten Akten, Arbeitsmaterialien und Wertsachen sicher verwahrt und sorgen gleichzeitig für einen aufgeräumten, professionellen Empfangsbereich.
Langlebige, umweltfreundliche Empfangstheke
Umweltfreundliche Platten mit hoher Dichte sorgen für stabilen, langlebigen Halt und machen diesen Empfangstresen ideal für Büros, Geschäfte und gewerblich genutzte Räume.
Abgerundeter Empfangstresen
Abgerundete Kanten verleihen dem Look eine weichere Note und verringern die Stoßgefahr an scharfen Ecken, was diesem Empfangstresen ein klares, modernes Finish für gewerbliche Räume verleiht.
Produktinformationen
Produktdetails
Farboptionen
Maße
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Ist dieser Empfangstresen für Firmenbüros geeignet?
Ja. Dieser Schreibtisch ist für professionelle Umgebungen konzipiert, darunter Unternehmensbüros, Boutiquen, Studios und hochwertige Verkaufsflächen.
Kann ich eine Sondergröße oder eine andere Farbe bestellen?
Ja. Sowohl die Farbe als auch die Maße können individuell angepasst werden. Bitte senden Sie Ihre Anforderungen per E-Mail an support@anzhap.co.uk.
Beinhaltet die Lieferung das Tragen des Schreibtisches in die Wohnung oder in das Obergeschoss?
Unser Standard-Lieferservice umfasst die Lieferung bis zur Bordsteinkante oder ins Erdgeschoss. Wenn sich Ihr Lieferort im Erdgeschoss befindet, kann das Lieferteam das Paket an den von Ihnen gewünschten Ort bringen, sofern der Zugang geeignet ist und Sie bei der Zustellung anwesend sind. Die Lieferung in höhere Stockwerke ist im Standardservice nicht inbegriffen.
Ist eine Montage erforderlich?
Nein. Der Schreibtisch wird komplett montiert und bereit zum Aufstellen geliefert.
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